আপনি যখন CasinoDB ব্যবহার করেন, তখন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – এই পাতায় সব স্পষ্ট করা আছে।
CasinoDB-র ছয়টি মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।
CasinoDB কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটা আমাদের অটল নীতি।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন – প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী CasinoDB সকল কার্যক্রম পরিচালনা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি CasinoDB ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সদস্য ও দর্শকদের ("আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। CasinoDB-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। তাই CasinoDB-র গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে – কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কীভাবে রাখা হচ্ছে, সব স্পষ্ট করে বলা আছে।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। CasinoDB একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় ডেটা সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
CasinoDB তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | একাউন্ট পরিচালনা | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও AML | ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি) |
| গেম ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| সেশন লগ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
CasinoDB আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
বিপণন যোগাযোগ (যেমন প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS) কেবল তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় একাউন্ট সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষায় CasinoDB একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটা পাসওয়ার্ড বা একটা ফায়ারওয়াল নয় – পুরো সিস্টেমটা স্তরে স্তরে সুরক্ষিত।
যেকোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে। ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদেরও যত দ্রুত সম্ভব তথ্য দেওয়া হবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CasinoDB কুকি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। অ্যাপে কুকি ব্যবস্থাপনার জন্য গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগ দেখুন।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে যা CasinoDB সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@casinodb.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় – সেক্ষেত্রে বিস্তারিত জানানো হবে।
CasinoDB শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের শিশু CasinoDB-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
CasinoDB প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
CasinoDB প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও CasinoDB ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
ক্রিকেট বেটিং ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা